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Perguntas

Quais dos sistemas abaixo você domina e tem autonomia para realizar emissões, reemissões e reembolsos complexos? (Selecione todas as opções válidas) *

Sabre (GDS)

Amadeus (GDS)

DCP LATAM / DCP GOL

Portais NDC de companhias aéreas

Não domino nenhum dos sistemas acima (apenas portais de lazer/consolidadoras).

Como você avalia sua experiência com a interpretação de regras tarifárias IATA e rotinas de BSP / tratativas de ADMs? *

Avançada: Realizo reemissões complexas (nacionais/internacionais), interpreto catálogos de regras tarifárias direto no GDS e sei como contestar/tratar ADMs.

Intermediária: Faço emissões e reemissões básicas, mas preciso de suporte em regras tarifárias internacionais complexas ou ADMs.

Básica/Teórica: Conheço os termos, mas não realizei essas tratativas na prática de forma constante.

Na rotina de uma operadora como a FRT, as alterações involuntárias de voos pelas companhias aéreas são frequentes e exigem agilidade para não impactar o passageiro. Nos conte resumidamente como você prioriza e resolve uma reemissão simples ou complexa (inter/nac).

O recebimento de um ADM (multa da companhia aérea) gera prejuízo financeiro e operacional. Na sua experiência, quais são os erros mais comuns cometidos em emissões/reemissões que geram ADMs e qual é a sua estratégia pessoal para garantir que seus processos saiam com 100% de conformidade

Trabalhar em operadora exige forte sinergia com os times e agências de viagens parceiras, muitas vezes sob a pressão de prazos críticos. Como você constrói um relacionamento de proximidade e confiança com o time no seu dia a dia, mantendo a qualidade técnica mesmo em momentos de alta demanda

O mercado de distribuição aérea tem mudado muito com a chegada e consolidação dos portais NDC das companhias aéreas. Qual a sua postura diante dessas mudanças tecnológicas no setor? *

Vejo como um excelente desafio; busco me atualizar constantemente sobre as APIs e NDCs para otimizar meu tempo e propor melhorias nos processos.

Prefiro os comandos tradicionais do GDS porque são mais seguros, mas me adapto aos portais NDC se for obrigatório.

Sinto dificuldade com a descentralização que o NDC trouxe e prefiro manter os processos antigos.

Você possui experiência prévia atuando especificamente em Consolidadoras de Bilhetes Aéreos ou Operadoras de Turismo (como a FRT)? *

Sim, tenho forte vivência em Operadora/Consolidadora.

Tenho experiência apenas em Agências de Viagens corporativas (TMC) ou de lazer porem com habilidade em GDS e normas.

Tenho experiência no setor de aviação/turismo, mas em outras áreas (ex: aeroporto, hotelaria).

Considerando esta vaga e sua experiência atual no mercado de emissão aérea, qual é a sua pretensão salarial para contratação CLT? *

Eu li e aceito a Termo de Consentimento

Sim, FRT Operadora pode me adicionar ao grupo de talentos e entrar em contato comigo sobre oportunidades de emprego futuras.

Analista de Emissão Aérea

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