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A FRT está em busca de um profissional para o cargo de Analista de Negociação para atuar com foco em Grupos e Casamentos. Esse profissional será responsável por conduzir negociações, elaborar orçamentos personalizados, gerenciar processos operacionais e manter relacionamento próximo com fornecedores e clientes. Buscamos uma pessoa proativa, organizada e com excelente comunicação para garantir a entrega de serviços com excelência e ampliar as oportunidades de negócios nesse segmento.
Principais responsabilidades:
Atender demandas internas e externas por e-mail, telefone e WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre cotações, propostas e negociações em andamento;
Elaborar orçamentos personalizados, realizando contato com fornecedores, análise de condições comerciais, cálculos e envio de propostas a clientes;
Participar de reuniões online com agências de viagem e, quando necessário, com clientes finais (noivos), para alinhamentos, treinamentos e apresentações;
Cadastrar novos produtos em portais internos, garantindo o preenchimento correto de dados para liberação de vendas e controle de pagamentos;
Gerenciar rooming list, atualizando controles internos e enviando as informações aos fornecedores dentro do prazo acordado;
Acompanhar pagamentos a fornecedores, levantando notas de reserva (NRs), solicitando agendamentos ao financeiro e garantindo a execução correta dos serviços;
Solicitar materiais promocionais ao marketing (como lâminas de venda), com base nas condições comerciais negociadas, aprovando conteúdo final para divulgação.
Requisitos:
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing ou áreas correlatas;
Experiência com atendimento comercial, negociação ou organização de grupos/eventos no setor de turismo ou hotelaria;
Boa comunicação oral e escrita;
Conhecimento intermediário em Excel e plataformas de videoconferência;
Organização e atenção aos detalhes para controle de processos e prazos.
Inglês e espanhol básicos (leitura e escrita para comunicação com fornecedores e clientes).
Diferenciais:
Experiência prévia com grupos de viagens, casamentos ou eventos em hotéis/resorts;
Vivência com sistemas de reservas e plataformas de gestão de produtos turísticos.
Inglês e espanhol Avançado (leitura e escrita para comunicação com fornecedores e clientes).
Local de trabalho: Remoto ou Presencial na nossa Matriz em Foz do Iguaçu-PR
Horário: Seg a Sexta das 08:00 as 18:00
Benefícios: Vale alimentação, Plano Odontologico, Seguro de Vida em Grupo, Ajuda de Custo (Home-office) e Rede de Apoio Psicológica.