A FRT Operadora de Turismo é apaixonada por criar histórias e proporcionar as melhores experiências de viagem aos seus clientes 💙
Para somar à essa paixão, estamos em busca de um(a) Auxiliar de Suporte de Vendas para o time da matriz em Foz do Iguaçu/PR, apoiando o nosso time de vendas na execução de processos internos e ajudando assim, a garantir a satisfação dos clientes.
O profissional será responsável por realizar as alterações solicitadas pelos clientes junto aos nossos fornecedores, observando as políticas vigentes, de modo a oferecer um atendimento especializado ao agente de viagem.
Requisitos
Habilidades organizacionais e capacidade de lidar com múltiplas tarefas.
Facilidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
Conhecimento pacote Office (word e excel).
Proatividade, espírito de equipe e foco no cliente.
Diferenciais
Conhecimento em GDS.
Fluencia verbal e escrita em inglês e espanhol.
Experiência com atendimento B2B, no segmento do turismo.
Conhecimento em reservas de hotelaria, aéreo e receptivos.
Benefícios
Vale-transporte;
Vale-refeição;
Seguro de vida;
Plano odontológico;
Plano de saúde participativo (opcional);
Rede de apoio psicológico
Clube de Benefícios iFood (Wellhub, Avus e Starbem).
O perfil que buscamos
Buscamos uma pessoa atenta aos detalhes, organizada, resolutiva e com boa capacidade de interpretar solicitações.
Também valorizamos profissionais que sejam:
Colaborativos
Comprometido com prazos
Capazes de administrar situações urgentes e não urgentes
Habilidosos nas relações interpessoais
Focados na experiência do cliente
Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, humanizado e conectado ao universo do turismo, essa oportunidade pode ser para você!